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Ansbach, 21. August 2025 – Die Familienkasse Bayern Nord stellt am Standort Ansbach ihre Sprechzeiten um. Ab dem 1. September 2025 können Kunden montags, dienstags und donnerstags jeweils von 8 bis 12 Uhr persönlich in der Schalkhäuser Str. 40 vorsprechen. Mittwochs und freitags bleibt die Familienkasse geschlossen.
Viele Anliegen können Kunden jedoch unabhängig von den Öffnungszeiten bequem online erledigen. Unter www.familienkasse.de können sie unter anderem Kindergeld beantragen, Änderungen mitteilen oder Nachweise hochladen – und das rund um die Uhr. Für Fragen am Telefon sind die Service-Center von Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr sowie freitags von 8 bis 14 Uhr unter der kostenfreien Nummer 0800 4 5556 30 erreichbar.
„Mit den neuen Öffnungszeiten konzentrieren wir unsere persönliche Beratung auf die Tage mit besonders hoher Nachfrage. Gleichzeitig bauen wir auf die bewährten digitalen und telefonischen Zugangswege. So können unsere Kunden wählen, ob sie ihr Anliegen direkt vor Ort, online oder am Telefon klären möchten“, betont Tanja Sawosch Bereichsleiterin der Familienkasse Bayern Nord.
Quelle: Pressemitteilung, Agentur für Arbeit Ansbach-Weißenburg
